Unter der Kachel „Störmeldungen“ finden Sie im Dashboard heraus, ob ihre Anlage einwandfrei Daten zum PLEXLOG überträgt oder nicht. Das wird mithilfe eines Ampelsystems verdeutlicht.

Wenn Sie die Kachel öffnen, erhalten Sie mehr spezifische Informationen bei Störmeldungen und warum die Übertragung gestört wird.

Fehlermeldungen

Ihr Datenlogger hat länger keine Daten übertragen:

Ihr Datenlogger schickt keine Daten mehr ins Portal. Es müsste vor Ort die Internetverbindung geprüft werden.

• Sie können die IP-Adresse überprüfen, diese wird im Display unten links angezeigt.
• Wenn Ihr Datenlogger eine IP-Adresse hat, die mit 169 beginnt, dann deutet dies auf eine schlechte Verbindung zum Router/DHCP-Server hin. Es kann helfen das LAN-Kabel nochmal neu zu verbinden, oder ggfs. auszutauschen.
• Unten rechts im Display sollte das aktuelle Datum stehen. Wenn dort statt dessen ein Datum aus dem Jaht 2006 steht, dann hat der Datenlogger kein Internet.

Ihr Datenlogger hat keine aktuellen Daten übertragen:

- Ihr Datenlogger verbindet sich mit dem Portal, schickt aber ältere Daten. Es kann auch sein, das aktuelle Daten geschickt werden, diese aber, auf Grund von fehlerhaften Sensorwerten, nicht ins Portal importiert werden können.
Das PLEXLOG Team sollte dies dann überprüfen. Schreiben Sie einfach die Fehlermeldung und die DatenloggerID an info@plexlog.de.

Wechselrichter XY scheint keinen Ertrag zu messen:

- Für Wechselrichter XY kommen keine Daten an, oder dieser ist seit mehreren Stunden auf 0.

Wechselrichter XY meldet eine Störung - Fehlercode X:

- Für Wechselrichter XY wurde ein Fehlercode gemeldet. In einigen Fällen steht eine kurze Bezeichnung des Fehlers mit in der Nachricht. Es wird empfohlen im Handbuch des Wechselrichter-Herstellers nach dem Fehler zu gucken und den dortigen Anweisungen zu folgen.

Wechselrichter XY Tracker X scheint keinen Ertrag zu messen:

- Es fehlen Daten für einen bestimmten Tracker, oder aber die Leistung des Trackers ist seit einigen Stunden 0.

Die Wechselrichter Ihrer Anlage scheinen keinen Ertrag zu messen:

- Für alle Wechselrichter Ihrer Anlage fehlen aktuelle Daten, oder die Wechselrichter bringen seit einigen Stunden keine Leistung mehr.

Ein Alarmkontakt wurde ausgelöst:

- Ein im Datenlogger konfigurierter Kontakt wurde ausgelöst.

Warnmeldungen

Die Leistungsreduzierung Ihres Datenloggers hat sich geändert:

- Der Netzbetreiber oder der Direktvermarkter haben den Datenlogger geregelt.
In der Nachricht steht die Regelung in Prozent.

Für Modulfeld X wurden Abweichungen festgestellt

- Innerhalb eines Modulfeldes kommt es zwischen den Trackern zu Abweichungen.
Einzelne MPP-Tracker scheinen nicht die volle Leistung zu bringen.
Diese Meldung ist nur zuverlässig, wenn alle Tracker des Modulfeldes die gleiche Ausrichtung und Neigung zur Sonne haben.
Und die Modulleistungen müsse auch korrekt eingestellt werden.